Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 9 МАРТА 1972 Выпуск III | Усадьба Сент-Хилл, Ист-Гринстед, Сассекс ИНСТРУКТИВНОЕ ПИСЬМО ОХС ПО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ ОТ 9 МАРТА 1972 Выпуск III |
ИСР И НЕОШЛЯПЛЕННОСТЬ | ИСР И НЕОШЛЯПЛЕННОСТЬ |
Первое, с чем сталкивается эсто в подразделении, где сотрудники не ошляплены, это ИСР (излишнее ненужное движение частиц). | Первое, с чем сталкивается эсто в подразделении, где сотрудники не ошляплены, это ИСР (излишнее ненужное движение частиц). |
Люди в организации могут отчаянно работать, быть в полном изнеможении и всё же не производить ничего ценного. Причина состоит в том, что их действия почти целиком представляют собой ИСР. | Люди в организации могут отчаянно работать, быть в полном изнеможении и всё же не производить ничего ценного. Причина состоит в том, что их действия почти целиком представляют собой ИСР. |
«ПОЧЕМУ» этой ситуации – это НЕОШЛЯПЛЕННОСТЬ. | «ПОЧЕМУ» этой ситуации – это НЕОШЛЯПЛЕННОСТЬ. |
Люди на постах не знают своих собственных шляп; а если некоторые из них и знают, то они занимаются «ШУМОМ», создаваемым другими людьми, которые не знают своих шляп. | Люди на постах не знают своих собственных шляп; а если некоторые из них и знают, то они занимаются «ШУМОМ», создаваемым другими людьми, которые не знают своих шляп. |
Немногие из людей (если вообще есть такие) знают другие шляпы и другие обязанности, существующие в организации, знают, куда нужно пойти, чтобы получить услугу, или к кому нужно обратиться (или написать послание), чтобы достичь той или иной цели. | Немногие из людей (если вообще есть такие) знают другие шляпы и другие обязанности, существующие в организации, знают, куда нужно пойти, чтобы получить услугу, или к кому нужно обратиться (или написать послание), чтобы достичь той или иной цели. |
Так что это не организация и не отделение. Это непроизводительный хаос. | Так что это не организация и не отделение. Это непроизводительный хаос. |
Есть три решения для этой проблемы: | Есть три решения для этой проблемы: |
|
|
Для того чтобы добиться выполнения чего бы то ни было или чтобы даже начать делать это, должны выполняться относящиеся к эсто функции администратора по этике. | Для того чтобы добиться выполнения чего бы то ни было или чтобы даже начать делать это, должны выполняться относящиеся к эсто функции администратора по этике. |
Должно быть вывешено расписание, включающее в себя время для физических упражнений, для работы на посту и для обучения; перекличка для персонала и работа с ним должны проводиться в соответствие с этим расписанием. Это приведёт к некоторому осознанию того, что организация, как группа, является командой, состоящей из людей со сходными целями. | Должно быть вывешено расписание, включающее в себя время для физических упражнений, для работы на посту и для обучения; перекличка для персонала и работа с ним должны проводиться в соответствие с этим расписанием. Это приведёт к некоторому осознанию того, что организация, как группа, является командой, состоящей из людей со сходными целями. |
ИСР | ИСР |
Создаются подборки материалов по ИСР. | Создаются подборки материалов по ИСР. |
Они состоят из следующих публикаций: | Они состоят из следующих публикаций: |
ИП ОХС от 2 июля 1959 II ИЗЛИШНЕЕ ДВИЖЕНИЕ. БЕЛАЯ ГОРЯЧКА ЦЕНТРАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ | ИП ОХС от 2 июля 1959 II ИЗЛИШНЕЕ ДВИЖЕНИЕ. БЕЛАЯ ГОРЯЧКА ЦЕНТРАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ |
ИП ОХС от 19 авг. 1959 III КАК СПРАВЛЯТЬСЯ С РАБОТОЙ | ИП ОХС от 19 авг. 1959 III КАК СПРАВЛЯТЬСЯ С РАБОТОЙ |
ИП ОХС от 4 сент. 1959 I ЗАКОНЧЕННАЯ РАБОТА СОТРУДНИКА (ЗРС) – КАК ПОЛУЧИТЬ ОДОБРЕНИЕ ДЕЙСТВИЙ И ПРОЕКТОВ | ИП ОХС от 4 сент. 1959 I ЗАКОНЧЕННАЯ РАБОТА СОТРУДНИКА (ЗРС) – КАК ПОЛУЧИТЬ ОДОБРЕНИЕ ДЕЙСТВИЙ И ПРОЕКТОВ |
ИП ОХС от 17 нояб. 1964 I НЕИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТАНДАРТНЫХ ЛИНИЙ, ОТХОД ОТ ОРГПОЛИТИКИ, ВАША ПОЛНАЯ КОРЗИНА ДЛЯ ВХОДЯЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ | ИП ОХС от 17 нояб. 1964 I НЕИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТАНДАРТНЫХ ЛИНИЙ, ОТХОД ОТ ОРГПОЛИТИКИ, ВАША ПОЛНАЯ КОРЗИНА ДЛЯ ВХОДЯЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ |
ИП ОХС от 31 янв. 1965 ИСР | ИП ОХС от 31 янв. 1965 ИСР |
ИП ОХС от 8 февр. 1965 АНАЛИЗ ИСР | ИП ОХС от 8 февр. 1965 АНАЛИЗ ИСР |
ИП ОХС от 13 окт. 1965 ДАННЫЕ О ИСР, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ | ИП ОХС от 13 окт. 1965 ДАННЫЕ О ИСР, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ |
ИП ОХС от 5 янв. 1968 I ПЕРЕПОЛНЕННАЯ КОРЗИНА ДЛЯ ВХОДЯЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ. ПЛОХИЕ НОВОСТИ | ИП ОХС от 5 янв. 1968 I ПЕРЕПОЛНЕННАЯ КОРЗИНА ДЛЯ ВХОДЯЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ. ПЛОХИЕ НОВОСТИ |
ИП ОХС от 27 янв. 1969 ПЕРЕЧЕНЬ ВИДОВ ИСР | ИП ОХС от 27 янв. 1969 ПЕРЕЧЕНЬ ВИДОВ ИСР |
ИП ОХС от 30 янв. 1969 II ДОБАВЛЕНИЯ К ПЕРЕЧНЮ ВИДОВ ИСР | ИП ОХС от 30 янв. 1969 II ДОБАВЛЕНИЯ К ПЕРЕЧНЮ ВИДОВ ИСР |
ИП ОХС от 27 окт. 1969 I Серия «Административное ноу-хау», 23 ИСР | ИП ОХС от 27 окт. 1969 I Серия «Административное ноу-хау», 23 ИСР |
ИП ОХС от 4 нояб. 1969 ИСР, ПРЕДСТАВЛЕННОЕ В РИСУНКАХ | ИП ОХС от 4 нояб. 1969 ИСР, ПРЕДСТАВЛЕННОЕ В РИСУНКАХ |
ИП ОХС от 23 июля 1971 ЯСНОСТЬ ТЕЛЕКСНЫХ СООБЩЕНИЙ | ИП ОХС от 23 июля 1971 ЯСНОСТЬ ТЕЛЕКСНЫХ СООБЩЕНИЙ |
ИП ОХС от 25 окт. 1971 I НАПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИИ, КАК ЗАГРУЗИТЬ РАБОТОЙ ВСЮ ОРГАНИЗАЦИЮ И ПРИ ЭТОМ НИЧЕГО НЕ ПРОИЗВЕСТИ | ИП ОХС от 25 окт. 1971 I НАПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИИ, КАК ЗАГРУЗИТЬ РАБОТОЙ ВСЮ ОРГАНИЗАЦИЮ И ПРИ ЭТОМ НИЧЕГО НЕ ПРОИЗВЕСТИ |
ИП ОХС от 27 февр. 1972 Серия «Руководитель», 9 НАПРАВЛЕНИЕ | ИП ОХС от 27 февр. 1972 Серия «Руководитель», 9 НАПРАВЛЕНИЕ |
ИП ОХС от 29 февр. 1972 Серия «Руководитель», 10 НАДЛЕЖАЩАЯ КОММУНИКАЦИЯ | ИП ОХС от 29 февр. 1972 Серия «Руководитель», 10 НАДЛЕЖАЩАЯ КОММУНИКАЦИЯ |
Эти подборки выдаются штатным сотрудникам, и от сотрудников требуется сдать проверки по ним. | Эти подборки выдаются штатным сотрудникам, и от сотрудников требуется сдать проверки по ним. |
Каждый штатный сотрудник ведёт журнал для записи ИСР и записывает туда имя каждого, от кого он получает ИСР; при этом он также подаёт доклады об ИСР. | Каждый штатный сотрудник ведёт журнал для записи ИСР и записывает туда имя каждого, от кого он получает ИСР; при этом он также подаёт доклады об ИСР. |
ОШЛЯПЛИВАНИЕ | ОШЛЯПЛИВАНИЕ |
Сотрудники немедленно получают по меньшей мере мгновенное ошляплива-ние – их место на оргсхеме, рабочее место, место, где он может получить все необходимые для работы материалы, название его поста и что оно означает, коммуникационная система организации, что он должен производить на своём посту. | Сотрудники немедленно получают по меньшей мере мгновенное ошляплива-ние – их место на оргсхеме, рабочее место, место, где он может получить все необходимые для работы материалы, название его поста и что оно означает, коммуникационная система организации, что он должен производить на своём посту. |
Вы добиваетесь, чтобы он немедленно начал производить некоторое количество того, что он должен производить. | Вы добиваетесь, чтобы он немедленно начал производить некоторое количество того, что он должен производить. |
Вы убеждаетесь, что шляпные проверочные списки и шляпные материалы имеются в наличии, или же обеспечиваете, чтобы они были подготовлены. | Вы убеждаетесь, что шляпные проверочные списки и шляпные материалы имеются в наличии, или же обеспечиваете, чтобы они были подготовлены. |
Затем можно приступать к полной шляпной проверке. | Затем можно приступать к полной шляпной проверке. |
Курсы, которые необходимо пройти штатному сотруднику, проходятся во время, отведённое для обучения персонала. | Курсы, которые необходимо пройти штатному сотруднику, проходятся во время, отведённое для обучения персонала. |
В действительности, изучение шляпы и проверки по ней осуществляются на посту, понемногу каждый день. | В действительности, изучение шляпы и проверки по ней осуществляются на посту, понемногу каждый день. |
Фактически, это «обучение на рабочем месте», поскольку от сотрудника ожидается, что он будет производить в то же время, когда он проходит обучение. | Фактически, это «обучение на рабочем месте», поскольку от сотрудника ожидается, что он будет производить в то же время, когда он проходит обучение. |
ОРГСХЕМА | ОРГСХЕМА |
Быстро вывешиваются или обновляются оргсхемы в организации (в ОХС) и (полные оргсхемы) в каждом отделении. | Быстро вывешиваются или обновляются оргсхемы в организации (в ОХС) и (полные оргсхемы) в каждом отделении. |
В каждом отделении проводится китайская школа, сначала по собственной оргсхеме отделения, затем по всей оргсхеме в целом, таким образом, чтобы сотрудники знали обязанности отделений, отделов и постов, а также линии потоков в организации. | В каждом отделении проводится китайская школа, сначала по собственной оргсхеме отделения, затем по всей оргсхеме в целом, таким образом, чтобы сотрудники знали обязанности отделений, отделов и постов, а также линии потоков в организации. |
Всякий раз, когда организация или даже отделение разваливается или их работа замедляется, эту кампанию повторяют. | Всякий раз, когда организация или даже отделение разваливается или их работа замедляется, эту кампанию повторяют. |
ОБРАЗЕЦ ИД ОРГАНИЗАЦИИ | ОБРАЗЕЦ ИД ОРГАНИЗАЦИИ |
Это образец исполнительной директивы (ИД), в которой излагается программа, созданная для реально существующей организации, где были приняты вышеописанные меры для того, чтобы избавиться от ИСР, ошляпить организацию и добиться, чтобы она начала производить. | Это образец исполнительной директивы (ИД), в которой излагается программа, созданная для реально существующей организации, где были приняты вышеописанные меры для того, чтобы избавиться от ИСР, ошляпить организацию и добиться, чтобы она начала производить. |
ИД _________________ Дата _______________ | ИД _________________ Дата _______________ |
=== ПРОГРАММА УСТАНОВЛЕНИЯ НАДЛЕЖАЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ === | === ПРОГРАММА УСТАНОВЛЕНИЯ НАДЛЕЖАЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ === |
== СИТУАЦИЯ: == | == СИТУАЦИЯ: == |
Организацией очень трудно управлять. | Организацией очень трудно управлять. |
ДАННЫЕ: | ДАННЫЕ: |
Интенсивная деятельность по сбору данных, проводившаяся в течение долгого времени, привела наконец к открытию (благодаря докладам относительно коммуникации и инспекциям), показав, почему существует видимость того, что организация фантастически занята и перегружена работой, и в то же время она производит очень мало, даже после того, как было обнаружено, что она неплатёжеспособна. | Интенсивная деятельность по сбору данных, проводившаяся в течение долгого времени, привела наконец к открытию (благодаря докладам относительно коммуникации и инспекциям), показав, почему существует видимость того, что организация фантастически занята и перегружена работой, и в то же время она производит очень мало, даже после того, как было обнаружено, что она неплатёжеспособна. |
На протяжении некоторого времени применялись жёсткие этические меры,но они не привели к сколько-нибудь значительному улучшению ситуации. | На протяжении некоторого времени применялись жёсткие этические меры,но они не привели к сколько-нибудь значительному улучшению ситуации. |
Но проверка и анализ того, что происходит на коммуникационных линиях, обнаруживают следующее: | Но проверка и анализ того, что происходит на коммуникационных линиях, обнаруживают следующее: |
РАССЛЕДОВАНИЕ: | РАССЛЕДОВАНИЕ: |
Организация и все её подразделения тонут в ИСР. ОХС даже сам создаёт его. Это приводит к видимости неистовой деятельности и перегруженности, в то время как производится мало. | Организация и все её подразделения тонут в ИСР. ОХС даже сам создаёт его. Это приводит к видимости неистовой деятельности и перегруженности, в то время как производится мало. |
Анализ также дал нам | Анализ также дал нам |
«ПОЧЕМУ»: | «ПОЧЕМУ»: |
Организация почти полностью неошляплена и необучена. | Организация почти полностью неошляплена и необучена. |
Источником ИСР является только НЕОШЛЯПЛЕННАЯ, НЕОБУЧЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. | Источником ИСР является только НЕОШЛЯПЛЕННАЯ, НЕОБУЧЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. |
СТАТИСТИКИ: | СТАТИСТИКИ: |
Провалились сквозь днище и ушли под дно морское – в том, что касается количества законченного продукта за человеко-час и в том, что касается влияния организации на валовый доход. | Провалились сквозь днище и ушли под дно морское – в том, что касается количества законченного продукта за человеко-час и в том, что касается влияния организации на валовый доход. |
ИДЕАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ: | ИДЕАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ: |
Все сотрудники организации полностью ошляплены, они ведут только надлежащую коммуникацию без ИСР и работают, действительно производя что-то, обладающее реальной ценностью, что может быть обменено на что-то ценное. | Все сотрудники организации полностью ошляплены, они ведут только надлежащую коммуникацию без ИСР и работают, действительно производя что-то, обладающее реальной ценностью, что может быть обменено на что-то ценное. |
МЕРЫ: | МЕРЫ: |
С ЭТИМ СПРАВЛЯЮТСЯ СИСТЕМА ЭСТО И ИП ОХС ОБ ИСР. | С ЭТИМ СПРАВЛЯЮТСЯ СИСТЕМА ЭСТО И ИП ОХС ОБ ИСР. |
1. Подсектор креминга по админу и все эсто должны быть обеспечены подборками публикаций по оргполитике относительно ИСР, включая «Направление» (последнее ИП из серии «Руководитель») и новое ИП об ИСР «Надлежащая коммуникация». | 1. Подсектор креминга по админу и все эсто должны быть обеспечены подборками публикаций по оргполитике относительно ИСР, включая «Направление» (последнее ИП из серии «Руководитель») и новое ИП об ИСР «Надлежащая коммуникация». |
2. Все посты эсто должны быть немедленно заполнены. Люди, поставленные на эти посты приступают к исполнению своих обязанностей и часть дня обучаются. | 2. Все посты эсто должны быть немедленно заполнены. Люди, поставленные на эти посты приступают к исполнению своих обязанностей и часть дня обучаются. |
3. Эсто – и те, кто уже на посту, и те, кто будут назначены – немедленно начинают повторять, повторять, повторять всем постам данные о том, что такое «неиспользование стандартных линий», «то, что не относится к шляпе» и другие виды ИСР, чтобы люди ПОНЯЛИ эти данные. | 3. Эсто – и те, кто уже на посту, и те, кто будут назначены – немедленно начинают повторять, повторять, повторять всем постам данные о том, что такое «неиспользование стандартных линий», «то, что не относится к шляпе» и другие виды ИСР, чтобы люди ПОНЯЛИ эти данные. |
4. Большая бумажная оргсхема с новым штатным расписанием должна быть немедленно вывешена в ОХС. | 4. Большая бумажная оргсхема с новым штатным расписанием должна быть немедленно вывешена в ОХС. |
5. Большие бумажные оргсхемы – её копии – должны быть вывешены в каждом отделении, и по ним должны проводиться китайские школы для отделений. В них особое внимание должно уделяться данному отделению, но они должны также охватывать всю организацию, чтобы люди знали, где они находятся, с чем каждый из них работает и где находятся другие терминалы в организации, чтобы они могли должным образом направить что-либо к этим терминалам или подойти к ним за конкретной услугой, предоставляемой этим постом. | 5. Большие бумажные оргсхемы – её копии – должны быть вывешены в каждом отделении, и по ним должны проводиться китайские школы для отделений. В них особое внимание должно уделяться данному отделению, но они должны также охватывать всю организацию, чтобы люди знали, где они находятся, с чем каждый из них работает и где находятся другие терминалы в организации, чтобы они могли должным образом направить что-либо к этим терминалам или подойти к ним за конкретной услугой, предоставляемой этим постом. |
6. Привести в порядок коммуникационные линии каждого поста. | 6. Привести в порядок коммуникационные линии каждого поста. |
7. О любом человеке, от которого исходят не соответствующие стандартным линиям, не относящиеся к шляпе потоки частиц, или с чьего поста вообще не исходят потоки – будь то бумаги, люди или устные замечания, – сообщайте эсто своего отделения (см. оргсхему) или администратору по этике. Сообщайте о них с помощью докладов об ИСР. | 7. О любом человеке, от которого исходят не соответствующие стандартным линиям, не относящиеся к шляпе потоки частиц, или с чьего поста вообще не исходят потоки – будь то бумаги, люди или устные замечания, – сообщайте эсто своего отделения (см. оргсхему) или администратору по этике. Сообщайте о них с помощью докладов об ИСР. |
8. Наиболее злостных нарушителей направляйте в подсектор креминга по админу. | 8. Наиболее злостных нарушителей направляйте в подсектор креминга по админу. |
9. Ввести следующее: | 9. Ввести следующее: |
|
|
И применяйте это в тех случаях, когда ошляпливание так и не приводит к быстрому пониманию того, что такое ИСР и (или) когда имеет место постоянная неспособность сотрудника действительно ВЫПОЛНЯТЬ функции его шляпы. По запросу созывается суд этики или комитет по расследованиям, чтобы исправить любую несправедливость. | И применяйте это в тех случаях, когда ошляпливание так и не приводит к быстрому пониманию того, что такое ИСР и (или) когда имеет место постоянная неспособность сотрудника действительно ВЫПОЛНЯТЬ функции его шляпы. По запросу созывается суд этики или комитет по расследованиям, чтобы исправить любую несправедливость. |
10. Отговорки, относящиеся к ошляпливанию, и произвольности типа «изучайте шляпу только в колледже по ошляпливанию», должны быть искоренены, и любые барьеры на пути к тому, чтобы действовать согласно оргполитике, согласно Приказам Флага и Приказам Флагманского Корабля, должны быть устранены путём применения этических мер или креминга. | 10. Отговорки, относящиеся к ошляпливанию, и произвольности типа «изучайте шляпу только в колледже по ошляпливанию», должны быть искоренены, и любые барьеры на пути к тому, чтобы действовать согласно оргполитике, согласно Приказам Флага и Приказам Флагманского Корабля, должны быть устранены путём применения этических мер или креминга. |
11. Провести мгновенное ошляпливание каждого члена персонала. | 11. Провести мгновенное ошляпливание каждого члена персонала. |
12. Проводить китайские школы в каждом отделении. | 12. Проводить китайские школы в каждом отделении. |
ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ПЕРВОКЛАССНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, КОТОРОЙ МЫ СМОЖЕМ ГОРДИТЬСЯ! | ДАВАЙТЕ СДЕЛАЕМ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ ПЕРВОКЛАССНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, КОТОРОЙ МЫ СМОЖЕМ ГОРДИТЬСЯ! |
Данная программа может быть полностью выполнена за несколько дней. | Данная программа может быть полностью выполнена за несколько дней. |
За ней следуют другие программы, направленные на то, чтобы ввести линии в организации, полное ошляпливание и надлежащее коммуникационное оборудование для каждого члена персонала. | За ней следуют другие программы, направленные на то, чтобы ввести линии в организации, полное ошляпливание и надлежащее коммуникационное оборудование для каждого члена персонала. |
Если программу перестали выполнять либо она перестала давать результаты, или если происходят новые вспышки ИСР, то: | Если программу перестали выполнять либо она перестала давать результаты, или если происходят новые вспышки ИСР, то: |
А) ЗАНОВО ОШЛЯПЬТЕ всех эсто, и | А) ЗАНОВО ОШЛЯПЬТЕ всех эсто, и |
Б) снова выполните эту программу. | Б) снова выполните эту программу. |
Дела в организации наладятся, и она начнёт производить ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ МОЖНО ОБМЕНЯТЬ НА ЧТО-ЛИБО ЦЕННОЕ. | Дела в организации наладятся, и она начнёт производить ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ МОЖНО ОБМЕНЯТЬ НА ЧТО-ЛИБО ЦЕННОЕ. |
Организация станет платёжеспособной. | Организация станет платёжеспособной. |
Только система эсто делает такую программу возможной. | Только система эсто делает такую программу возможной. |
У нас давно была эта технология, как вы можете видеть по датам ИП. Технология по ИСР существовала с середины 50-х годов. Но её невозможно было вводить достаточно быстро, чтобы вызвать поразительную перемену в боевом духе организации и в её статистиках, пока в организации не было эсто на постах. | У нас давно была эта технология, как вы можете видеть по датам ИП. Технология по ИСР существовала с середины 50-х годов. Но её невозможно было вводить достаточно быстро, чтобы вызвать поразительную перемену в боевом духе организации и в её статистиках, пока в организации не было эсто на постах. |
Если она не вводится быстро даже при эсто, значит некоторые из эсто не усвоили достаточно хорошо или достаточно твёрдо свою шляпу эсто, и решением этой проблемы для ГЛАВНОГО ЭСТО или для ответственного за эсто будет очень быстро провести своим эсто креминг (усиленное обучение), или же улучшить свою команду эсто, используя эту модель: | Если она не вводится быстро даже при эсто, значит некоторые из эсто не усвоили достаточно хорошо или достаточно твёрдо свою шляпу эсто, и решением этой проблемы для ГЛАВНОГО ЭСТО или для ответственного за эсто будет очень быстро провести своим эсто креминг (усиленное обучение), или же улучшить свою команду эсто, используя эту модель: |
(1) приказ на обучение, | (1) приказ на обучение, |
(2) усиленное обучение (креминг), | (2) усиленное обучение (креминг), |
(3) переобучение, | (3) переобучение, |
(4) увольнение. | (4) увольнение. |
Когда эта программа выполняется полностью, её действие подобно замечательному бризу, с которым в организацию приходит мир и от которого персонал становится веселее. | Когда эта программа выполняется полностью, её действие подобно замечательному бризу, с которым в организацию приходит мир и от которого персонал становится веселее. |
Основатель | Основатель |